Публичная оферта
на оказание услуг по разработке веб-сайтов и сопутствующих цифровых услуг.
г. Крокстаделва, Норвегия
Дата публикации: 26/07/2025
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Sitecraft Web Studio Matjusenoks, в лице индивидуального предпринимателя Leonids Matjusenoks (Organisasjonsnummer: 917 659 214), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», для заключения Договора на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения
1.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя по адресу sitecraftwebstudio.com/terms.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения одного из следующих действий: подписание Сторонами Технического задания или оплата Заказчиком Счета, выставленного Исполнителем.
1.3. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту.
1.4. Исполнитель – Sitecraft Web Studio Matjusenoks, в лице индивидуального предпринимателя Leonids Matjusenoks.
1.5. Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты и состоит из настоящей Оферты и Технического задания.
1.6. Услуги – услуги по разработке, дизайну, поддержке веб-сайтов и другие сопутствующие цифровые услуги, перечень, стоимость и сроки оказания которых определяются в Техническом задании.
1.7. Техническое задание (ТЗ) – документ, содержащий детальное описание требований к Услугам, включая объем работ, этапы, сроки и стоимость. ТЗ подписывается обеими Сторонами и является неотъемлемой частью Договора.
1.8. Сайт – веб-сайт Исполнителя, расположенный по адресу sitecraftwebstudio.com.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, определенные в соответствующем Техническом задании, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.2. Конкретный перечень Услуг, их объем, стоимость и сроки выполнения согласовываются Сторонами в Техническом задании для каждого проекта.
2.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен со всеми ее условиями.
3. Порядок оказания услуг и приемка работ
3.1. Оказание Услуг осуществляется в соответствии с этапами и сроками, указанными в ТЗ.
3.2. После завершения каждого этапа (если это предусмотрено в ТЗ) или всего объема работ, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика.
3.3. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления принять работы или предоставить мотивированный отказ по электронной почте с перечнем необходимых доработок.
3.4. Если в указанный срок Заказчик не предоставил мотивированный отказ, Услуги считаются принятыми в полном объеме и надлежащего качества.
3.5. Внесение доработок, не предусмотренных ТЗ, осуществляется на основании дополнительного соглашения и оплачивается отдельно.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги качественно и в сроки, согласованные в ТЗ.
4.1.2. Информировать Заказчика о ходе выполнения работ по его запросу.
4.1.3. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
4.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по оплате или предоставлению необходимой информации.
4.2.3. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя изменения на Сайте. Изменения не распространяются на уже согласованные и оплаченные проекты.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно производить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты и условиями ТЗ.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию, контент и материалы (далее – Материалы Заказчика) в сроки, согласованные Сторонами. Задержка в предоставлении материалов может повлечь за собой соразмерное смещение сроков выполнения проекта.
4.3.3. Гарантировать, что Материалы Заказчика не нарушают права третьих лиц, включая авторские и смежные права, и не противоречат действующему законодательству.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг определяется в Техническом задании для каждого конкретного проекта.
5.2. Оплата производится Заказчиком на основании счетов, выставляемых Исполнителем. Порядок оплаты (предоплата, поэтапная оплата) определяется в ТЗ.
5.3. Оплата может быть произведена путем банковского перевода на счет Исполнителя или с использованием платежной системы Stripe (кредитные/дебетовые карты и другие доступные методы).
5.4. Все расчеты производятся в евро (EUR) или другой валюте, согласованной в ТЗ.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или успешной обработки платежа системой Stripe.
5.6. В случае просрочки оплаты Исполнитель вправе начислить пеню в размере, установленном законодательством Норвегии.
6. Права на интеллектуальную собственность
6.1. Все исключительные права на результаты Услуг (далее – Рабочий продукт), созданные в рамках Договора, переходят к Заказчику в полном объеме с момента полной оплаты Услуг Исполнителя.
6.2. Исполнитель сохраняет за собой права на все свои ранее созданные разработки, программный код, инструменты и методики (далее – Пре-существующая ИС), которые могут быть использованы при оказании Услуг.
6.3. Заказчику предоставляется бессрочная, неисключительная, безвозмездная лицензия на использование Пре-существующей ИС, инкорпорированной в Рабочий продукт, исключительно как неотъемлемой части этого Рабочего продукта.
6.4. Исполнитель вправе размещать информацию о выполненном проекте (включая логотип Заказчика и скриншоты Рабочего продукта) в своем портфолио на Сайте и в других маркетинговых материалах, если иное не оговорено в ТЗ.
7. Ответственность сторон и ограничение ответственности
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Норвегии.
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любым искам или претензиям, связанным с исполнением Договора, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги по соответствующему Техническому заданию.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации Заказчика.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание Материалов Заказчика и их соответствие законодательству.
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию друг друга, ставшую им известной в ходе исполнения Договора. Данное обязательство не распространяется на случаи, когда раскрытие информации необходимо для исполнения Договора (включая привлечение Исполнителем третьих лиц/субподрядчиков), при условии, что такие третьи лица связаны аналогичными обязательствами по сохранению конфиденциальности.
8.2. Обязательство по сохранению конфиденциальности действует в течение срока действия Договора и 3 (трех) лет после его прекращения.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств.
10. Срок действия и порядок расторжения договора
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
10.3. Любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.
10.4. В случае существенного нарушения одной из Сторон условий Договора, другая Сторона вправе расторгнуть его, направив уведомление по электронной почте.
10.5. При расторжении Договора по любой причине Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость фактически оказанных на дату расторжения Услуг.
11. Политика возврата средств
11.1. Запросы на возврат денежных средств рассматриваются в индивидуальном порядке. Сумма возврата зависит от объема фактически выполненных работ на момент получения запроса.
11.2. Запрос на возврат должен быть направлен Исполнителю по электронной почте с указанием причин.
11.3. Споры по платежам, включая опротестования (chargebacks) через систему Stripe, рассматриваются на основании положений настоящего Договора и соответствующего ТЗ.
12. Заключительные положения
12.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Норвегии.
12.2. Споры и разногласия, возникающие из Договора, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия, споры передаются на рассмотрение в компетентный суд по месту нахождения Исполнителя.
12.3. В случае расхождения между положениями настоящей Оферты и Технического задания, приоритет имеют положения Технического задания в части объема, сроков и стоимости Услуг. По всем остальным вопросам приоритет имеет настоящая Оферта.
12.4. Настоящая Оферта составлена с учетом требований законодательства Норвегии о защите прав потребителей, включая Закон об отказе от договора (Angrerettloven) и Закон о потребительских покупках (Forbrukerkjøpsloven), а также Акта ЕС о цифровых услугах (DSA). Клиенты-потребители имеют право на отказ от договора в течение 14 дней, если иное не предусмотрено законом для услуг, создаваемых по индивидуальному заказу.
12.5. Стороны признают юридическую силу документов и уведомлений, отправленных по электронной почте на адреса, указанные в реквизитах настоящего Договора или в соответствующем ТЗ. Такие сообщения приравниваются к документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.
13. Реквизиты исполнителя
Navn/foretaksnavn: Sitecraft Web Studio Matjusenoks
Enkeltpersonforetak: Leonids Matjusenoks
Organisasjonsnummer: 917 659 214
Forretningsadresse: Lysakerveien 35, 3055 Krokstadelva, Norge
E-post: studio@sitecraftwebstudio.com
Банковские реквизиты:
Банк: DNB Bank ASA
Страна: Норвегия
IBAN: NO7615038088898
BIC/SWIFT: DNBANOKKXXX
Получатель: SITECRAFT WEB STUDIO MATJUSENOKS
